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春运抢票,我们不要“人在囧途”!

标签:
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雪花还没飘几片,2016春运抢票大战已正式进入高峰期。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售,预售期为40天。其实,神马购票日期表都不重要,重要的是按照60天火车票预售期推算!

意:

  • 12月10日,电话、网络可订除夕(2月7日)火车票;
  • 12月11日,电话、网络可订大年初一(2月8日)火车票;
  • 12月17日,电话、网络可订大年初七(2月14日)返程火车票。

 

与此同时,不少诈骗分子已经摩拳擦掌开始通过伪造虚假网站或者在网上发布虚假信息,以远低于市场票价的价格吸引大家购票。

范:

 

陷阱1:陌生人的电话

这类骗子,一般会冒充铁路客服来通知你购票失败,需要你在他提供的网站上输入银行卡账号、密码、验证码等信息。一旦你提供了此类信息,那么卡里的余额将很快被转走。

预防:认准官方服务咨询电话12306。

陷阱2:木马病毒

这类手段一般都是通过非正规的抢票软件来进行伪装,把病毒和木马植入其中。一旦你安装此类抢票软件,这些病毒木马就会获取你手机的所有权限,通过你的手机了解到你的各种信息,然后你就倾家荡产了。

预防:网络购票唯一的正规途径是铁道部购票网站12306及铁路12306购票APP,其他网站都无权进行网络购票。

陷阱3:山寨网站

这也是最常见的一种陷阱。山寨的12306网站在UI和域名上都和正规的12306网站非常相似,然后通过某些手段,在你搜索的时候前几名都是这类高仿网站。

预防:手动输入官方网站域名(www.12306.cn)

陷阱4:黄牛党

据说自从有火车票之后就有了黄牛。以前他们长期活跃在火车站周边,现在也会通过社交工具如QQ、微信等传播信息。他们通常都是打着“有关系走后台”的幌子骗取定金、预付款等。也有一些黄牛谎称能带你上站台,最后骗你上了不知去哪的大巴。

预防:通过12306网站,或者去火车站售票大厅进行购票,不轻信所谓的“后台硬”。

陷阱5:虚假订票电话

这类电话一般会使用一些企业常用的“400”、“950”、“800”开头的号码作为购票咨询电话,获取你的信任。当你付款以后,还多次以多收或以系统支付不成功等理由让你多次汇款进行诈骗。

预防:牢记订票电话是95105105,95105105,95105105,重要的话说三遍。

径:

 

  1. 拨打电话95105105订票;
  2. 网络12306购票;
  3. 手机12306客户端购票;
  4. 火车站窗口购票;
  5. 火车代售点购票;
  6. 火车站自动售票机购票。

 

除此之外,其他售票方式均属违法行为。

需要注意的是,目前车站窗口、自助售票机、代售点的预售期比12306网站和电话订票迟两天,因此旅客最好通过网络和电话订票的方式“抢”春运高峰期的火车票。

2016年春运火车票退票收费规定:

2016年春运火车票改签收费规定:

 

  • 开车前15天:不收手续费;
  • 开车前2天:可以改签预售期内的其他列车;
  • 开车前2天内:可以改签开车前的列车和第二天列车;
  • 开车后:只能改签当日其他列车,只能在票面发站改签;
  • 改签费用:改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,按不足24小时收退票费为票价的20%。

 

去年有些旅客想到“妙招”:先改签至15天以后的车票,再退票,以免除手续费,今年却无用武之地了。为避免少数囤票者利用这“漏洞”改签车票,占用客票资源,铁路部门规定,对开车前48小时至15天内,改签至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。

同时,今年在改签火车票方面,增加了“变更到站”的功能。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位。今年,如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上,乘客可任意选择有余票的列车。要注意的是,“变更到站”只办理一次,已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。回家是件大事!有任何问题都请点击右下角“找律师问问”,我们一直都在。

文 | 土豆
更新于 2016-01-17 15:22:08
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