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315 | 家电爆炸,承租者走了谁来赔偿?

标签:
  • 爆炸
  • 家电
  • 赔偿
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看到标题,大家会疑惑了,如果在实体店买家电,直接找商家赔偿不就行了么?法小宝下面找的案例中的王先生却遭遇了愁事,这种事情不经常发生,可是一旦发生了,对于消费者而言就是百分之百的伤害。

【案例回放】

前不久,王华在某商场购买了一台燃气灶,在试用时燃气灶时发生了爆炸,不仅将附近的电饭锅、微波炉等物品损坏,而且给王华造成了多处外伤。

后经有关部门鉴定,该燃气灶为不合格产品。于是王华到商场要求赔偿,商场管理人员告诉他,燃气灶的销售者是张泉,你应当找他赔偿。

王华经查询发现这个张泉是外地人,他只是租赁该商场的柜台进行经营,一个月前因租赁期满离开了商场,现在已不知去向。在这种情况下王华该找谁来对自己的损失进行赔偿呢?
法小宝将此案例咨询口袋律师,律师说:
根据我国《消费者权益保护法》第三十八条规定:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿

展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”

这一规定明确了在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务的消费者合法权益受到损害时的求偿主体

1.在展销会进行期间或者租赁柜台合同存续期间,消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿。

2.在展销会结束后或者柜台租赁期满后,在可以找到销售者或服务者的情况下,消费者可以直接向其求偿;若找不到销售者、服务者或有其他不便条件的,消费者也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

不论展销会的举办者、柜台的出租者对销售者或服务者损害消费者权益的行为是否具有直接责任,他们均有对消费者的损失先行全部赔偿的义务,当然,法律在作出这样规定的同时,也对出租人的利益给予了充分保护,即出租人可以向柜台的承租人追偿。

在本案中,商场作为柜台的出租者,在承租人张泉租赁期满已经离开商场并且找不到的情况下,王华完全可以将商场作为求偿主体,要求商场赔偿其因购买的燃气灶不合格而遭受的损失(包括了财产损失和人身损害),商场不得以自己既不是生产者也不是销售者的理由加以拒绝。当然,商场在赔偿王华的损失后,可以再向张泉主张赔偿自己因此而受到的损失。
法小宝最近也要提醒消费者注意以下两点:

1、在商场购物,特别是租赁柜台,千万不要进行货物钱款私下交易

2、一定要保留好商场的购物发票。 


遇到纠纷?勇敢站出来捍卫自己的权利吧!要找帮手?找口袋律师,没错了!


延伸阅读:


文 | 阿朱
更新于 2016-02-03 16:40:42
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