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提问 | 谁害死了准女大学生徐玉玉?

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  • 合同
  • 刑事
  • 电信诈骗
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朋友圈曾经流传着一个故事。故事大体内容时:一艘远洋航船,21名船员各自犯了一点点小错误,而每个人都对自己的小错误都自我说服视而不见,最终,各种小错误叠加,导致巨轮着火,船毁人亡。

在徐玉玉的葬礼上,父亲徐连彬无法接受女儿已逝,痛哭不已

这个故事是否真实发生过无法考证。但是故事给我们的启示确是真实的:只要每个人、每个环节都只犯那么一丁点小错误,叠加起来就足以造成毁灭的悲剧。

事实上,那些真实发生过的巨大“人祸”,往往都不只是某一个环节出了错,而是与此相关的链条都出现了问题,才最终导致灾难的发生。

徐玉玉生前刚刚以文科568分的成绩考取了南京邮电大学英语专业

天津港爆炸事故中,如果不是有关企业违法建设危险货物堆场,违法经营、违规储存危险货物;如果不是交通、港口、海关、安监、规划和国土、市场和质检、海事、 公安以及滨海新区环保、行政审批等部门单位违法违规进行行政许可和项目审查;如果不是当地几级政府对有关部门、单位违反城市规划行为和在安全生产管理方面 存在的问题失察失管,造成巨大灾难的爆炸事故或许就不会发生。

如果这其中的某一个人某一个环节没有犯错,这一起特别重大生产安全责任事故或许就可以避免。

但可惜的是,灾难事故面前没有如果。它的发生,往往就在于处在链条中间的某个人某个环节总是侥幸觉得,只有我这边有错的话,问题不大;我这边只错一点点的话,应该不要紧。但事实上,哪怕每个人每个环节只错一点点,都可能叠加成无法挽救的致命错误。

重大事故的天津爆炸案如此,给个人带来灾难的徐玉玉之死也是如此。

即将踏入大学的山东临沂18岁女孩徐玉玉,19日接到了一通171开头的诈骗电话,结果被骗走了上大学的费用9900元。得知被骗后,徐玉玉伤心欲绝,郁结于心,最终导致心脏骤停,虽经医院全力抢救,但仍不幸于21日离世。

拥有最美好年华的一个年轻生命因电信诈骗殒命,令人扼腕,令人愤慨。是谁害死了徐玉玉?首当其冲的当然是骗子。骗子固然可恨,但那些给骗子可乘之机的环节也难辞其咎。正是这些环节同时出现了差错,才让一个年轻生命被一个个“小小的错误”终结。

“8月19日下午4点半左右,有个陌生手机号码打到徐玉玉母亲李女士的手机上,对方声称有一笔助学金要发给徐玉玉,当天是最后一天。因为之前曾接到过教育部门发放助学金的通知,徐玉玉信以为真,就按对方的要求赶到附近一家银行,通过自动取款机领款。”

从这段平淡的描述中,可以看出我们的个人信息泄露有多严重。徐玉玉被大学录取,刚接到教育部门发放助学金的电话,骗子就已经对这些信息了如指掌。是谁泄露了信息给骗子?在调查结果未公布之前,不好断言。但由此暴露的个人信息保护乏力却是不争的事实。

如果我们的信息保护机制更严密,如果掌握信息的相关部门和人员更守规矩,骗子得不到相关信息,徐玉玉就不会被骗。

徐玉玉接到的诈骗电话为“171”开头的号码。目前,170/171号段由于涉及大量电信诈骗,已成千夫所指。以170/171号段为主要服务平台的虚拟运 营商,不自己建设通信网络,而是租用实体运营商(电信、联通、移动)的网络开展电信业务。部分基层民警反映,因170号段实名登记不严、实际归属地不明 等,颇受诈骗犯罪嫌疑人青睐。骗子也都能从网上轻易地买到个人信息,而网上的信息是谁在传播,泄露的源头在哪儿?追查难度很大。

如果我们的电话实名登记没有漏网之鱼,如果电信运营商的监管更加有力,骗子就没有可乘之机,徐玉玉也就不会被骗。

在已查明的案例中,为逃避追查,骗子的银行账户往往都是冒名登记的。按照规定,银行新开账户,申请人本人必须持身份证原件办理。

如 果是代理他人开户,也要出示被代理人和代理人的身份证件。然而,现实中,一些银行因操作不规范甚至是利益输送原因,常常违规办理,比如拿身份证复印件或别 人的身份证就可以开户了。如果我们的银行账户登记和监管更严密一些,不让骗子用假身份或他人身份办理银行卡,不给骗子可乘之机,徐玉玉也就不会被骗。

一个电话号码最终成为杀人不见血的利刃,跨过了“三道坎”:一是不设防的个人信息,二是不实名的电话号码,三是鱼龙混杂身份难辨的银行卡。

或许在倒卖个人信息的人看来,他们不过是作点小恶赚点小钱不算什么;或许在电信运营商看来,不过是几个没有实名的电话号码,翻不起什么大浪;或许在违规开户 的银行职员看来,随意开户也不是什么大不了的事。正如,雪崩时没有一片雪花觉得自己有责任。但是,当所有人或所有环节的“小错”汇聚起来时,一些原本看起 来很“小概率”的灾难或事故就难以避免。

一位企业家曾经说过,如果我们每个人都做好自己的事,加起来就是伟大祖国啊。

同理,如果我们每个人都做好自己的事,每个部门都履行好自己的职责,加起来就是和谐社会啊。

相反,如果每个人都做不好自己的事,哪怕每个环节只错一点点,加起来也能酿成巨大的灾难。

这或许就是徐玉玉——一个年轻女子用生命给全社会换来的启示。

来源:方圆(微信ID:fangyuanmagazine) 作者:邱二毛,微信公众号:邱二毛的文字铺(微信ID:qiuchunyan203)

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文 | 阿朱
更新于 2016-08-26 16:33:18
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