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好好一个人,怎么忽然就卖面膜了

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  • 朋友圈
  • 假货
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近日,张小姐通过微信朋友圈从要好的朋友那里买了外国高档品牌包。可收到实物后却发现,手包与朋友在微信上发布的宣传图片严重不符。
后经专业人员确认,该手包并非外国生产,但好友却称其没有过错。为此,张某曾向消保委投诉,但被告知由于无法确认其好友是否办理过工商登记,难以认定该好友是经营者,故不受理此纠纷。张小姐遂咨询,她该如何维权?

由于微信朋友圈上的销售者多为个人,一旦发生纠纷,能否适用现行的《消费者权益保护法》,确实值得商榷。但根据《合同法》的相关规定,张某可向其朋友主张违约责任,要求退货。如果通过法院诉讼,张某需提供充分的证据证明两人之间存在买卖关系,例如买卖时的聊天记录和银行汇款凭证等。
 
我们的建议
选择微信或者私人代购,可要求代购者先予垫付费用,货到后再付款,以免承担不必要的损失;选择网络代购的,要注意保留购物凭证以及买卖时的聊天记录,一旦出现纠纷可作为维权凭证。

文 | 夏燕
更新于 2016-01-12 15:50:27
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